Política de reembolso

La devolución de cualquier producto adquirido en Solovapor.cl, debe ser comunicado previamente mediante correo electrónico mencionando el número de pedido y el motivo de la devolución.

Por motivos de los costo de transacción emitidos al momento de ejecutarse la compra y costo de envío (según corresponda) , en caso de devolución o cancelación del pedido, se devolverá sólo el 80% o 90% de pedido pagado por el cliente. 

Nuestro personal se pondrá en contacto para aceptar la devolución y facilitar los pasos necesarios.

Los productos de Solovapor.cl podrán ser devueltos durante un plazo de 10 días a partir de la fecha de entrega del pedido, siempre que el material o producto esté embalado, sellado y/o precintado tal y como se envió. En estos casos será el cliente quien asuma los gastos de transporte del producto a las dependencias de Solo vapor.